Tulipy est un site qui joue le rôle d’intermédiaire entre un vendeur et un acheteur. Tulipy vous permet de vendre ou d’acheter des vêtements grandes tailles uniquement, à destination des hommes, des femmes et des enfants.

Toute personne physique peut s’inscrire sur le site et vendre ses vêtements grandes tailles de seconde main.

Vous pouvez déposer autant d’annonces que vous le souhaitez. Il n’y a aucune limite.

Votre annonce est visible durant 3 mois. Il vous sera possible de prolonger de 3 mois supplémentaires. Votre annonce pourra être en ligne pour une durée maximale de 6 mois. Au-delà de 6 mois, elle sera automatiquement supprimée.

Vous pouvez commander autant d’articles que vous le souhaitez, que ce soit auprès d’un même vendeur ou non.

Après réception de votre commande, vous avez 48h pour déclarer un problème. Passé ce délai, la commande est considérée comme étant terminée.

En cas de litige, l’annulation peut être décidée par l’intermédiaire de confiance. Dans le cas où l’article a déjà été expédié, l’acheteur a l’obligation de renvoyer le produit au vendeur dans un délai de 8 jours. Si le délai n’est pas respecté, l’intermédiaire de confiance remboursera le vendeur et l’acheteur gardera le vêtement.

L’acheteur comme le vendeur, peut avoir recours au service de médiation du site Tulipy. Il peut également servir lors de dépassements de délais suite à une commande.